고객 특히 기업의 구매 담당자는 협상 테이블에서 다양한 반응을 보인다. 이러한 반응의 대부분은 영업실무자들에게는 넘어야 하는 또 하나의 도전이 된다. 따라서 협상 테이블에서 발생하는 곤란한 상황들에 대한 대응전략을 사전에 학습할 수 있다면 영업실무자들이 성과향상에 도움이 될 것이다. 이 책은 수십년간 영업강의와 코칭 경험을 가진 저자(세일즈 마스타)가 곤란한 협상 상황에 지혜롭게 대응하는 방법을 정리한 책이다. 더욱이 이 책의 구매비용 절감을 도와주는 방법과 영업비용을 절감하는 방법은 다른 어떤 책에서도 강조되지 않은 내용이다.
이 책은 영업 협상에서 좋은 성과를 올리고자 하는 영업실무자들에게 영업 협상의 곤란한 상황에대한 실전적인 대응법을 정리한 책이다. 협상의 레버리지는 다양한 요인에 의해 항상 움직인다. 이는 가격 외 다양한 조건들과 요인들에 대한 이해와 활용능력이 영업협상에서 좋은 결과를 달성하는데 도움이 된다는 것이다. 이 책에서 소개하는 75가지 상황 대응 방법과 구매비용 절감전략, 구매관계자들의 역할 등에 대해 이해를 잘하면 영업협상을 할 때 도움이 될 것이다. 따라서 영업실무자들은 이 책에서 제안하는 내용들을 잘 숙지하고 늘 휴대하면서 협상을 할 때 참고로 한다면 도움을 받을 수 있을 것이다.
특히 20가지의 영업비용을 줄이는 방법은 다른 어떤 책에서도 강조되지 않는 내용으로 효과적이고 효율적인 영업을 수행하는데 도움이 될 것이다.